“多张卡里总共有上万元，这些卡有朋友送的、单位发的，也有自己购买的。”杨先生说，他没想到当年红红火火的民生百货商场会无法兑付购物卡，起初以为过一段时间就会恢复正常，但没想到持续三年时间还是无法兑付、无法购物，“西安的民生百货商场一家一家关门，不知道我手上的购物卡是否还能兑付。”
5月11日，西安民生百货管理有限公司回应表示，近年来，受大环境影响，全国各地百货业均遭受重击，期间频繁受控闭店，同时叠加原控股股东（海航集团）出现资金流动性危机以及破产重整等因素综合影响，民生百货经营陷入困境。此后，各门店在预付卡使用过程中开始陆续出现了一些问题。但因预付卡种类众多，用途广泛，且部分小额卡不记名，因此西安地区该问题可能涉及的群众暂时无法准确统计。
据悉，解放路民生百货、民生新乐汇等楼宇转型率达到80%。 华商报大风新闻记者 张鹏康
“今年供销社接手了民生百货，并进行了注资，我们算活下来了。”内部人士说，他认为，民生百货商场若一切走上正规，是有“自我造血能力的”，“购物卡的问题还有机会解决。”
涉及融资融券、转融通业务、约定购回业务相关账户以及沪股通投资者的投票，应按照《上海证券交易所上市公司自律监管指引第1号一规范运作》等有关规定执行。
根据2024年5月公开信息显示，西安民生百货管理有限公司由供销大集集团股份有限公司控股。
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(六)融资融券、转融通、约定购回业务账户和沪股通投资者的投票程序
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